Должностная инструкция сервис менеджера в медицинской техник

Prom-Nadzor.ru


Инженер по обслуживанию медицинского оборудования должен знать:- постановления, распоряжения, приказы, методические и нормативные материалы по техническому обслуживанию и ремонту медицинского оборудования, перспективы технического развития организации;- назначение обслуживаемого оборудования, способы его разборки, ремонта, сборки;- общие сведения по электротехнике и механике;- методы планирования работ;- правила пользования применяемыми контрольно-измерительными приборами, инструментом и приспособлениями;- правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;- требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг);- виды брака и способы его предупреждения и устранения;- производственную сигнализацию;- требования по рациональной организации труда на рабочем месте. На инженера по обслуживанию медицинского оборудования возлагаются следующие должностные обязанности:2.1.

Должностная инструкция медицинского менеджера

— Подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультаций нескольких специалистов приемы ставит последовательно.

Старается, чтобы в одно посещение клиент получил максимальное число необходимых консультаций. — Формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации согласно принятым в Клинике корпоративным стандартам: старается минимизировать простои в графике врачей, ведя плотную запись.

— Проводит телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.

Подтверждение записи осуществляется за день до приема. Результат: запись клиента на прием. Инфо Процедура «Управление несоответствиями» — Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Не допускает выхода ситуации из-под контроля, своевременно сообщает о проблеме руководству (Генеральному директору, заместителю генерального директора).

— Внимание

Должностная инструкция менеджера

2.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Менеджер: — осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами; — исходя из стратегических целей деятельности организации, планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность; — осуществляет контроль разработки и реализации бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска; — анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного

Рекомендуем прочесть:  Закончились права можно ли ездить

Охрана Труда

Образование Высшее профессиональное (инженерно-экономическое) 2.2 опыт работы стаж работы на руководящих должностях не менее (2 лет; 3 лет; др.) 2.3 знания Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по послепродажному обслуживанию, законодательство о защите прав потребителей.

Договорное право. Ассортимент выпускаемой продукции. Основы технологии производства.

Конструктивные особенности выпускаемой продукции.

Требования законодательства по установлению гарантийных сроков и соблюдению гарантийных обязательств. Правила ведения рекламационной работы на предприятии. Требования к оформлению документации по послепродажному обслуживанию. Основы администрирования. Этику делового общения. Экономику и организацию производства, труда и управления.
Основы трудового законодательства. Правила и нормы охраны труда.

2.4 навыки − 2.5 дополнительные

Должностная инструкция медицинского менеджера

3.4.

В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Инфо Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 3.7. Внимание Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.9. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность Медицинский представитель несет ответственность: 4.1. Лист ознакомления: Фамилия, имя, отчество Роспись Дата Закажите разработку должностных инструкций для персонала вашего медицинского центра/клиники или Тренинг по обучению администраторов медицинского центра

Должностная инструкция сервис-менеджера

Заполнение форм на ремонт оборудования.

2.4. Демонстрация работы оборудования клиентам. 2.5. Оформление документации на техническое обслуживание.

2.6. Подбор запасных частей по электронным каталогам. 2.7. Оптимизация расходов по вверенным направлениям. 2.8. Оформление договоров, отслеживание всех этапов сделки, оформление документов по сделке. 2.9. Прием, распределение входящей информации. 2.10. Участие в подготовке и проведении переговоров, встреч, презентаций.
3. ПРАВА Сервис-менеджер имеет право: 3.1.

Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.2. Повышать свою квалификацию. 3.3. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися его деятельности.

3.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

Медицинский лабораторный техник

№00 I.

Общие положения 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность медицинского лабораторного техника _____________________ (далее – «предприятие»).1.2.

На должность медицинского лабораторного техника назначается лицо, имеющее среднее медицинское образование по специальности «Лабораторная диагностика» или «Лабораторное дело».1.3. Назначение на должность медицинского лабораторного техника и освобождение от нее производится в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя учреждения здравоохранения.1.4.

должен знать: — законы Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность учреждений здравоохранения;-

Должностная инструкция специалиста по маркетингу и рекламе в медицинской орагнизации

Специалист по маркетингу и рекламе непосредственно подчиняется заместителю генерального директора.1.5.

подчиняется непосредственно _____________________(заведующему отделением, заместителю главного врача)1.5.
Специалист по маркетингу и рекламе относится к категории специалистов.1.6.

На должность специалиста по маркетингу и рекламе назначается лицо, имеющее высшее образование и опыт работы в прямых продажах, знания Интернет технологий по привлечению клиентов.1.7.Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора ООО «Хххх».1.8. Специалист по маркетингу и рекламе в своей работе руководствуется:— действующим законодательством РФ— законодательными и нормативными документами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность Клиники («Политика в области развития», «Цели в области развития», «Руководство по управлению клиникой»);— Стандартами по процессам и процедурами системы менеджмента Клиники;— уставом предприятия;—

Должностная инструкция сервис-менеджера (Касенов Е.Б., 2008)

Консультации клиентов. 2.2. Подготовка оборудования к отправке на ремонт.

2.3. Заполнение форм на ремонт оборудования.

2.4. Демонстрация работы оборудования клиентам. 2.5. Оформление документации на техническое обслуживание.

2.6. Подбор запасных частей по электронным каталогам.

2.7. Оптимизация расходов по вверенным направлениям. 2.8. Оформление договоров, отслеживание всех этапов сделки, оформление документов по сделке. 2.9. Прием, распределение входящей информации.

2.10. Участие в подготовке и проведении переговоров, встреч, презентаций.3. ПРАВАСервис-менеджер имеет право: 3.1.

Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей. 3.2. Повышать свою квалификацию.

3.3. Знакомиться с проектами решений руководителя организации, касающимися его деятельности.

Комментарии 0